行为面试考察要素
领导能力。给团队成员明确的发展前景和发展目标;明确个人和团队之间的角色和职责分工,避免混乱的工作局面;设定有挑战性的目标,获得他人的认可;
具有这些特征的行为面试和行为表现要素的常见调查点包括:
1.领导能力。
给团队成员明确的发展前景和发展目标;明确个人和团队之间的角色和职责分工,避免混乱的工作局面;设定有挑战性的目标,获得他人的认可;认可个人表现并给予反馈;给合适的人足够的权力,让他的潜力最大化。
不可得行为:无法观察团队的需求,没有明确团队的分工,无法完成项目组织并做出有效的工作安排;制造和加剧冲突。
常见问题:“请举例说明您是如何带领团队完成项目并取得成功的。”
2.团队合作能力。
作为团队成员,愿意并建设性地参与工作;展示对团队的认可,支持团队决策;与团队开诚布公地分享信息;能够为了团队的利益调整自己的位置,关注他人提供的意见、专长和信息。避免以自我为中心的表达。
常见问题:“请举例说明你在完成一项重要任务时是如何与他人有效合作的。”
3.解决问题的能力。
面对突发问题或难以解决的问题,能否明确问题的根源,制定对策?任何企业招聘人才都是为了解决企业中的一些问题,所以应聘者解决问题的能力也是考察的重点。
常见问题:请举例说明你是如何解决一个难题的。
4.分析能力。
面对问题,懂得分析什么是表象,影响其本质的关键因素是什么。可以找到很多信息源,并参考不同渠道的数据和资源,避免片面的观点。分析任何问题,都会先找证据,然后在此基础上给出结论。面对巨大的压力,我们仍然可以避免过度情绪化的问题解决,从容解决。
常见问题:请给出一个具体的例子,说明你如何评估你的环境,并专注于最重要的事情,以获得预期的结果。
5.结构化思维能力。
善于把握事物的全局,从大的方向把握问题;能够结构化的处理问题,把清晰的顺序分开,把握事物的本质;能够逻辑地处理解决方案,用连贯、推理的思维解决问题。
常见问题:请描述一种情况,在这种情况下,您必须找到相关信息,找到关键问题,并决定遵循一些步骤来获得预期的结果。
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