职场感悟心得体会
自从我进了销售团队,就经常遇到克服不了销售心理障碍的人。具体表现就是不想和人熟,不想拐弯抹角,不想用各种销售逼技。越接近交易就越有罪恶感,特别难受。好像我卖的不是正品,欺骗客户。
自从我进了销售团队,就经常遇到克服不了销售心理障碍的人。具体表现就是不想和人熟,不想拐弯抹角,不想用各种销售逼技。越接近交易就越有罪恶感,特别难受。好像我卖的不是正品,欺骗客户。
背后原因分析:什么在起作用?
一开始我以为是性格使然。结果随着失败案例的增多,我发现好像不是因为性格。很多外向的人都有同样的问题,很多内向的人都能做好销售。于是,经过一对一的深入交流,我终于找到了背后的原因。
背景是这样的:这些有销售心理障碍的人,在生活中往往很讨人喜欢,有的随和、善良、谦逊;有些性格,爱恨分明;有的一丝不苟,让人放心...
在他们交流的过程中,我听到了很熟悉的话,就像两三年前的自己:我不接受,我觉得不对,我不想做,我看不起,然后就是:虚伪,虚伪,欺骗,闪烁,太有目的性,功利,尴尬...我后面讲的时候会讲价值观,结局往往会不开心...越是刚出校门的学生,越是生气!
后来,我无法开导和理解真相。但是,我不接受别人的建议,也不采纳别人的方法,越努力越难受。然而我却无法上手,让我崩溃。有一段时间,我甚至想起了小花曾经说过的一句话,“缺少惠根。”。
最后这些很善良的愤青们,能忍就忍的很痛苦,不忍心主动换岗,然后直接不跟我玩了。
有一次,我忍不住。我立刻大喊:“你TMD装生气青年。如果你做了不想做的事情,你会谈论你的价值观。似乎全世界都有高尚的价值观。你做这个的时候感觉很假,做那个的时候感觉很空虚。你什么都不听。别人教你,你反正不会去尝试。骂你就不行。这就是TM的性格。年轻的时候,我比你优秀。
结果更搞笑。生气之后,以为自己一定会离开的人没有离开,反而越来越精神。因此,我不得不深入思考这背后的原因。
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