职场沟通的基本技巧
浏览量:360 时间:2020-12-30

工作场所人际交往中,良好的沟通能让你在工作场所中如鱼得水。以下是我要告诉大家的职场沟通交流的9个技巧。

工作场所人际交往中,良好的沟通能让你在工作场所中如鱼得水。以下是我要告诉大家的职场沟通交流的9个技巧。


1.大胆地说出它。工作场所中,有些人(尤其是新进人员)见领导不敢说话,甚至连磕磕绊绊都不知道该说些什么。事实上,领导者又不是老虎他不会吃你,有什么好怕的。唯有勇敢的说出来,才能让领导认识你,理解你。

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2.学会尊重他人。工作场所交流时,首先要学会尊重他人。唯有尊重他人,才能让他人倾听你的心声。你们不尊重别人,别人也不会尊重你们,俗话说,你们敬我一尺,我敬你们一尺,这就是道理。


3.学会夸奖他人。每个人都喜欢听好的东西和赞美。工作交流时,你时不时地赞美对方两句,对方就会很高兴的跟你说下去。相反的,你总是呛人,别人也不会对你好。一个“你知道的太多了”,一个“你好厉害”,可以让别人的脸上笑开花。


4.要用心倾听每一个人。工作场所沟通中,你要用心倾听对方的心声,用心让对方感觉到你的真诚,才能让双方拉近距离,让沟通顺利进行。假如,你听人讲话时表现得心不在焉,别人就会对你敷衍。此外,用心倾听,你才能抓住交流中的细节,抓住关键因素,从而在交流中占据主导地位。


5.要会换位思考。工作中的交流,要善于换位思考。换个角度想一想,才能更好的理解别人所说所做所为,才能让别人相信你是知己,才会对你倾诉心声。"我懂","我懂","我懂"这样的话在关键节点,绝对是能让美女投怀送抱的点睛之木。


6.不要说出道听途说的话。工作场所沟通时,不要讲一些道听途说的话,这些没有事实根据的话,很容易造成对方的误解,把你也归为“小人物”,让你的形象受损,从而影响了沟通交流的效果。


7.不要对别人说些禁忌的话。当和别人交流时,讲一些别人禁止的话题会令人反感,不愉快。感觉自己在别人的伤口上撒了点盐,也是不道德的行为。


8.不要只看着自己说。交流的时候,不要自己说个不停,让别人插不上嘴。通信交流就是在表达自己的思想和想法的同时,了解对方的观点和看法,从而增进彼此的了解。单边倾诉,就达不到沟通的目的。

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9.别不懂事。有的人在沟通交流时,为了让自己看起来拥有更高的知识层次,会引述自己不太懂的知识,结果,肯定是事与愿违。不懂装腔作势,会让人觉得你很虚伪,不诚实,爱吹牛。

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