电话邀约注意事项
注1:注意电话的礼貌是前提。如果你打电话给一个陌生的客户,你需要特别注意电话的礼貌,因为每一个电话可能都不记得你是谁,但会记住这个婚介机构的名字。为了维护公司形象,当然要注意电话的礼貌。
注1:注意电话的礼貌是前提。如果你打电话给一个陌生的客户,你需要特别注意电话的礼貌,因为每一个电话可能都不记得你是谁,但会记住这个婚介机构的名字。为了维护公司形象,当然要注意电话的礼貌。
注2:掌握在打电话之前,大家要仔细看他的资料,找点事聊,缩短距离。一定要问他情况不明在哪里,让他们觉得你是认真的。
注3:要有记录通话内容的习惯。我们后台客户系统有备注栏。请及时记录下你们谈话的重点内容和对方目前的状态,比如出差或者做什么事情,为下一次谈话找一个切入点。下一次谈话的开场白,一句话,可以拉近两个人的距离,让对方觉得你很努力,很有耐心。最好的销售工作是让对方接受自己。
注4:电话里不要说太多。尽量不要在电话里谈工作细节,客户还是喜欢来现场,给他一个悬念。
注5:不吸烟,不吃东西,不嚼口香糖。这个道理很好理解。我相信没有人喜欢听到对方在电话的另一端咀嚼。
注6:挂电话永远不要比对方慢,做事要从头到尾,电话面试也是如此。即使电话快结束了,不管邀请成功与否,你都要有礼貌。
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