如何对销售人员进行面试
如果你正在招聘新的销售人员,那么你有可能想要从面试“伪装者”中把真正优秀的人区别出来。
如果你正在招聘新的销售人员,那么你有可能想要从面试“伪装者”中把真正优秀的人区别出来。
你可能会得到一个面试指导书来帮助你进行面试。但也许你应该试着从你的最终目标出发:也就是,你认为这个你所期望的不会让你失望,并且可以在公司里取代别人的人,这个最佳人选会是什么?
所以在面试之前,你可以做一些准备工作,包括:
1.考虑到职位描述是你想让你的雇员做什么工作的关键,所以,在你面试指导之前,你最好还是重新看一遍职位描述;
2.最好把工作流程和工作结果分开来看,例如,达到销售目标或维持盈利额就是结果,吸引顾客来或了解顾客需求就是(达到结果)条件。完成销售目标已经成为了最后的结果,你可以在职位描述中添加一些可以观察到的、会让你满意的情况;
3.按其重要性对工作的优先条件或结果应如何确定。看看你最好的受试者在哪些方面与其他人做得不同。这些条件是你最优先考虑的。
如何与销售员面谈?
当你已经知道你要找的是什么类型的人时,就开始提前准备问题。
下面这几个问题你通常会问:
一、你最大的成就是什么呢?你们怎么做的?
二、描述一下你的理想工作环境吗?怎么了
三、举个例子,你是怎样说服你的老板在一项重大决策上改变主意的?
四、举出一个你如何克服困难,把工作做好的例子。
五、举个例子,如果一个客户起初不愿意购买你的产品或服务,你如何能成功地说服客户购买你的产品或服务?
六、描述你是如何赢得新客户的?
七、描述您如何维持现有客户?
八、如果您加入我们公司,您希望在离职后担任什么(职位)?怎么了
或许最有趣的一点是关于最后一个问题的。具体做法:
销售人员流动速度很快,这在中国成为企业招聘的一大成本。很多雇主都在寻找一种方法,以确定求职者是否真正具备解决难题、实现目标所需的素质。同时,雇主们也希望新招聘的员工不会因为其他竞争对手的几百美元薪水的增加而放弃工作。
有一些人会问“你离开公司后想做些什么(职位)”,来强迫求职者做出真正的回答。
有些求职者会说,他们会忠实地追随公司,直到退休。与其寻找那些对自己有明确期望的人,不如寻找那些具有启发性期望的候选人。
对于其它问题,关注于工作过程中的细节,例如,他们是如何取得成功的?仅仅是装模作样的人不太可能给出清晰、合乎逻辑的细节。
您还会注意到,使用了“为什么”这个问题。
这一问题能让你明白激励这个人去做事情的动机。对每个候选人的激励因素的深入了解将有助于未来激励新员工。
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