专家的答复：

1.既是说错了话，也要保持冷静。

人们在紧张的场合最容易冲口而说错话，缺乏经验的受试者遇到这种情况时，往往会悔恨不已，心慌意乱，愈加紧张，接下去的表现就更糟了。一些年轻人在发现自己说错话后就会停下来沉默或者伸出舌头，这是不成熟、不庄重的表现。

知己知彼，应付自如，假如说错了话，无碍大局，也不得罪人，可以若无其事，全神贯注地继续应付下去，切不可畏首畏尾，因为一个单位不会因为一个小小的失误就放过一个合适的人才，而且考官也会理解你因为情绪紧张而犯下的错误。如果说错话更重要，或者得罪了人，就应该及时改正，并道歉，比如：“对不起，刚才我有点紧张，好像说错话了，我的意思是…不…请原谅。”犯了错以后要去弥补，要有勇气，要有技巧，考官一般都会欣赏考生的坦诚态度和打圆场的高招，说不定你还能从中得到好处。

2.遇到了不理解或不理解的问题。

考试时遇到不会回答的问题，硬着头皮胡说八道，遮遮掩掩，这是无稽之谈，因为高级考官很可能会继续追问下去，应试者胡说八道只会出洋相，考官即使不追问，也可能心中有数。还有一些受试者试图回避问题，把其它事情往里扯，混杂在一起，这也是很不明智的。

对此，最明智的反应就是坦率地承认：“我不懂”，“对这个问题，我还不够了解，看来以后要加强这方面的知识学习。”谁都不知道，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。面试时，考官有时会问一些考官不明白他想问什么的问题。如是不听，可要求对方重复一次。

但有时候即使再问，也无法抓住问题的实质。目前的情况可能是在测试者中，因为他对问题的范围不够了解，但更可能是在主考官中，因为他的问题组织得不够好，或者是过于简单而急促。

如果明知主考官提问不恰当，也不要当面指出“你的问题模糊不清，我不知道你要问什么”，最好婉转一点，表示自己并不十分明白问题所要求的答案，试着给出最可能接近的信息，说“不知道你想知道的是不是这个”等等。首先，态度要真诚，不要瞎猜，要信口开河。