这并不重要，重要的是你如何对待你每天接触到的客户，而不是你如何对待他们。

再长的路，步步为营都可以走完，再短的路，不迈开双脚都无法到达。

在松软的土地上，马容易失去蹄，人容易在甜言蜜语中跌倒。

梦想，就是这样一个词，不在于拥有，而在于追求。

掌握了快乐的秘密的人，就是把别人的快乐当作快乐，把别人的快乐当作快乐。

战争(结果不能决定正确的人，只能决定正确的人留下-罗素)。

成功者想方设法，失败者找借口，这是成功者和失败者最大的区别。

坏的是等待机会，而坏的是创造机会。

一杯清水因滴入一滴污水而变得污浊，而一杯污水却并没有因为有了一滴清水而变得干净。

听话是一门高雅的艺术，但是很多人并没有很好地运用它，他们以为人有两只耳朵，所以一定知道怎么去听。

甚至一丝希望之光也能照亮整个宇宙的黑暗——几米远。

父母也好，爱人也好，朋友也好，同事也好，一切人，他们在的时候，都是恩赐，是上苍给你的礼物，所以要加倍地珍惜和感谢；而一旦离开，也不要太伤心你要明白，离开是正常的，生老病死是人生的常态。

在晤谈中，不要想面面俱到而加入过多的论据，也不要使重要内容变得温文尔雅，含糊不清，要事先找出谈话的重点，抓住重点，并加以发展。

请主降下磨难，考验我对主的信任；请主降下苦难，把我与众人区别开来；请主给我逆境，让我自己。

磨砺意志，奋发向上，团结奋斗，奋发向上，展示自我。

别人无心说一句话，不要有心去歪曲它，听好事要感恩，听坏事要善解。

不要给失败找借口，不要让骄傲占据你的心。

服从命运的是凡人；主宰自我命运的是强者；没有主见的是盲从，三思而行的是智者。

在世界上最简单的事情中，拖延时间是最不费力的。

失去金钱的人损失甚微，失去健康的人损失甚微，失去勇气的人损失甚微。