参考书客户服务面试自我介绍。

大家下午好，采访者们！很荣幸能有机会参加合肥移动的面试.我叫xx，是xx大学中文专业的应届毕业生，性格开朗，胆子大。在大学四年中，我在认真学习的同时，更注重社会实践能力的培养。

学习上，本人努力学习专业知识，成绩优异，专业课成绩均在80分以上，并通过普通话二级甲等考试，英语四级考试及国家计算机二级考试，有很强的学习能力！

第二个是社会实践。在校时，我曾任院学生会秘书长，任职期间，成功举办多项活动，成绩突出，先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等荣誉称号，极大地提高了我的沟通和领导能力，增强了我的团队合作能力。

上大学后，20xx年暑假，我先后在中国移动担任话务员、销售员，由于业务上手快，客户沟通好，带领团队销售业绩突出，受到领导好评，被中国移动评为“优秀销售员”，实习期间极大地锻炼了我的语言表达能力，提高了与客户沟通和交流的能力。本人亦曾利用课余时间在超级市场当过导购，培训机构的老师，对我而言，生活是一个不断学习和充实的过程！

最后，我想谈一谈我对自己应聘的职位，客户经理的一些认识。俗话说，服务顾客，以自己诚恳的态度和熟练的业务知识满足顾客的需要。本人通过前几年的积极练习，使自己不断进步，这些能力已得到长足发展，并不断完善，得到许多人的认可。本人认为有能力胜任此职位。

此外，我与人沟通和交流的一个特点，就是有很强的亲和力，这也有利于我以后的客户服务工作。但愿面试官能给我这个职位提供机会，证明自己，发挥自己的作用。

简介，谢谢！