客服质检面试自我介绍
浏览量:1514 时间:2021-01-19

大家下午好,采访者们!很荣幸能有机会参加合肥移动的面试.我叫xx,是xx大学中文专业的应届毕业生,性格开朗,胆子大。在大学四年中,我在认真学习的同时,更注重社会实践能力的培养。

参考书客户服务面试自我介绍。



大家下午好,采访者们!很荣幸能有机会参加合肥移动的面试.我叫xx,是xx大学中文专业的应届毕业生,性格开朗,胆子大。在大学四年中,我在认真学习的同时,更注重社会实践能力的培养。

学习上,本人努力学习专业知识,成绩优异,专业课成绩均在80分以上,并通过普通话二级甲等考试,英语四级考试及国家计算机二级考试,有很强的学习能力!

第二个是社会实践。在校时,我曾任院学生会秘书长,任职期间,成功举办多项活动,成绩突出,先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等荣誉称号,极大地提高了我的沟通和领导能力,增强了我的团队合作能力。

上大学后,20xx年暑假,我先后在中国移动担任话务员、销售员,由于业务上手快,客户沟通好,带领团队销售业绩突出,受到领导好评,被中国移动评为“优秀销售员”,实习期间极大地锻炼了我的语言表达能力,提高了与客户沟通和交流的能力。本人亦曾利用课余时间在超级市场当过导购,培训机构的老师,对我而言,生活是一个不断学习和充实的过程!

最后,我想谈一谈我对自己应聘的职位,客户经理的一些认识。俗话说,服务顾客,以自己诚恳的态度和熟练的业务知识满足顾客的需要。本人通过前几年的积极练习,使自己不断进步,这些能力已得到长足发展,并不断完善,得到许多人的认可。本人认为有能力胜任此职位。

此外,我与人沟通和交流的一个特点,就是有很强的亲和力,这也有利于我以后的客户服务工作。但愿面试官能给我这个职位提供机会,证明自己,发挥自己的作用。

简介,谢谢!


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